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CTO de Star Croisières : quatre ans à diriger la transformation digitale
Star Croisières est une agence de croisières en ligne basée à Monaco. J'en ai été le CTO à temps plein pendant quatre ans, de 2021 à 2025 : transformation digitale, direction de la DSI, recrutement de l'équipe technique, gestion des problèmes et conseil auprès de la direction.
En bref
- Rôle
- CTO à temps plein, DSI sous ma responsabilité
- Période
- 2021 à 2025, quatre ans
- Entreprise
- Agence de croisières en ligne, Monaco
- Stack
- Laravel, AWS, Redis, GitHub Actions, Vue.js
Résultats sur les quatre ans
×3
de chiffre d'affaires sur la durée du poste
99,998 %
de disponibilité du système d'information
6
développeurs, équipe constituée et opérationnelle
n°1
revendeur mondial du Venice Simplon Orient Express avec MyLuxuryTrain, en deux ans
Un système d'information de dix ans qui freinait l'agence
J'étais déjà dans l'entreprise depuis 2019 comme ingénieur développement web quand j'en suis devenu le CTO. Le système d'information était monolithique et vieux d'environ dix ans. Il n'y avait ni équipe technique structurée, ni CI/CD, ni tests, ni processus de livraison.
Les lenteurs et les incidents revenaient sans cesse, la dette technique était lourde, et la croissance de l'agence dépendait d'un système qu'on ne pouvait plus faire évoluer.
Le rôle de CTO à temps plein, de la stratégie à la gestion des problèmes
Ce n'était pas une intervention ponctuelle de conseil : c'était le poste de CTO, avec la responsabilité complète du service informatique. Il recouvrait cinq choses.
- Conduire la transformation digitale de l'agence.
- Diriger la DSI, placée sous ma responsabilité.
- Recruter mes équipes et les encadrer.
- Gérer les problèmes, des incidents de production aux arbitrages techniques.
- Conseiller la direction de l'entreprise sur les choix techniques.
Ce que recouvre le rôle de CTO aujourd'hui, pour d'autres entreprises : CTO freelance
Migration du système monolithique vers Laravel sur AWS
Le monolithe a été remplacé par une architecture Laravel sur AWS, découpée en microservices. C'est le chantier qui sert de première preuve à l'offre Migration de SI.
Ce que l'équipe et moi avons construit
- CRM et CMS propriétaires
- Un CRM qui centralise les appels, les e-mails et les réservations, relié au CMS interne, et un CMS maison pour les sites transactionnels.
- Une équipe de six développeurs
- Recrutée et dirigée par mes soins, avec CI/CD, standards de code et processus de livraison mis en place.
- Paiement sécurisé
- L'intégration d'un paiement sécurisé sur les sites de réservation.
- MyLuxuryTrain
- Une nouvelle marque dédiée aux trains de luxe, lancée avec son identité digitale, son CRM et son CMS sur mesure en Laravel, dans un délai court et avec un budget contraint.
Devenu CTO à un moment crucial, il a recruté une nouvelle équipe et dirigé le service avec succès malgré son jeune âge. Sa passion, sa motivation et son autonomie sont à toute épreuve.
Compétences mobilisées
- Direction technique
- Architecture Laravel et AWS
- Migration de SI
- Recrutement et management
- CI/CD
- CRM et CMS sur mesure
Questions fréquentes sur ce poste
Étiez-vous CTO à temps plein chez Star Croisières ?
Quelle était la stack technique ?
Quel est le lien avec la migration de SI ?
Pouvez-vous tenir ce rôle pour mon entreprise ?
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